Glazing assure la maintenance des pare-brises de bus, camions et véhicules professionnels. Le report manuel des actions de maintenance par les techniciens en charge des contrôles sur les parcs nécessitait d’être dématérialisé pour appuyer les contrats, développer le service client et enclencher la facturation.
Notre mission
User research – approche terrain auprès des techniciens -, définition de l’ergonomie générale de l’application mobile pour s’intégrer facilement dans les tâches du technicien. Design graphique et développement de l’application sous forme de progressive web app.
Une application qui permet de fiabiliser les données, facilite la vente des contrats, et la facturation pour les hors contrats.
Périmètre : reconnaissance visuelle du numéro du véhicule, enregistrement des actions entreprises, consultation du parc et historique de la maintenance, facturation.
Interfaçage avec l’ERP PROGINOV, communication back et front par API rest.
Utilisateurs
Les techniciens de maintenance qui sont en charge du contrôle des pare-brises sur les parcs.
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